Titolare del trattamento è il Dott. Massimiliano De Somma, Psicologo Psicoterapeuta, con studio a Napoli e Sant’Antimo (NA). Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i diritti indicati in questa informativa è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati nella pagina "Appuntamenti" del sito o telefonicamente al numero 338 744 58 62.
Ambito di applicazione. Questa informativa riguarda:
- la navigazione sul sito www.psicoterapia-napoli.it;
- i dati comunicati dall’utente tramite moduli di contatto, email o telefono per richiedere informazioni o fissare un appuntamento;
- i dati trattati nell’ambito della relazione professionale di psicoterapia, nel rispetto del segreto professionale e delle norme deontologiche.
Nel corso della navigazione sul sito o nell’ambito dei contatti con il Titolare possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali.
Dati di navigazione
Durante l’uso del sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta, pagine visitate). Tali dati sono trattati in forma aggregata e anonima per finalità di sicurezza e per ottenere informazioni statistiche sull’uso del sito.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite form di contatto, email o telefono comporta l’acquisizione dei dati personali forniti dall’utente (ad esempio nome, recapiti, contenuto del messaggio). Tali dati sono utilizzati esclusivamente per evadere la richiesta e instaurare o gestire il rapporto professionale.
Dati particolari relativi alla salute
Nell’ambito della relazione di psicoterapia, il Titolare può trattare dati appartenenti a categorie particolari, con particolare riferimento a dati idonei a rivelare lo stato di salute, la vita sessuale o l’orientamento sessuale della persona. Questi dati sono trattati esclusivamente per finalità di cura e di presa in carico psicoterapeutica, nel rispetto del segreto professionale e delle specifiche cautele previste dal GDPR.
Gestione delle richieste di contatto
Rispondere a richieste di informazioni, chiarimenti sui servizi o richieste di appuntamento inviate tramite il sito, email o telefono.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
Instaurazione e gestione del rapporto professionale di psicoterapia
Raccogliere le informazioni necessarie alla valutazione della domanda di aiuto, alla definizione del percorso terapeutico e alla sua conduzione, nonché alla tenuta della documentazione clinica ove necessaria.
Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR); per i dati relativi alla salute, consenso esplicito dell’interessato (art. 9, par. 2, lett. a, GDPR) e/o necessità di prestare servizi di cura nell’ambito di un rapporto professionale sanitario (art. 9, par. 2, lett. h, GDPR).
Adempimento di obblighi legali, fiscali e deontologici
Assolvere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa fiscale e dalle regole deontologiche della professione.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
Sicurezza del sito e prevenzione di abusi
Garantire la sicurezza del sito e dei dati trattati, prevenire e rilevare attività fraudolente o utilizzi illeciti dei servizi online.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza delle reti e delle informazioni (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.
I dati personali sono trattati dal Titolare con strumenti cartacei e/o informatici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza conforme al rischio, in linea con gli artt. 24 e 32 del GDPR.
Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità, limitando la raccolta ai soli dati necessari rispetto alle finalità dichiarate.
Tempi di conservazione
I dati raccolti tramite il sito (es. richieste di contatto) sono conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e comunque non oltre 12 mesi dal termine dei contatti, salvo necessità di ulteriore conservazione per tutelare un diritto in sede giudiziaria.
I dati relativi alla relazione professionale di psicoterapia sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa civile, fiscale e deontologica applicabile, nonché per il tempo necessario a garantire continuità e coerenza al percorso terapeutico, e successivamente archiviati o anonimizzati ove possibile.
Al termine dei periodi indicati, i dati sono cancellati, resi anonimi o archiviati in forma non ulteriormente utilizzabile, salvo diverse esigenze legali.
- fornitori di servizi informatici e di hosting del sito, che trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
- consulenti fiscali o contabili, per l’adempimento degli obblighi di legge in materia amministrativa e tributaria;
- eventuali altri professionisti sanitari coinvolti nel percorso di cura, previo consenso dell’interessato e nel rispetto del segreto professionale;
- autorità e soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge o per ordini delle autorità.
Qualora alcuni servizi prevedano il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ciò avverrà esclusivamente in presenza di un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR.
In qualità di interessato, la persona alla quale si riferiscono i dati personali può esercitare in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:
- Diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e riceverne copia;
- Diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;
- Diritto alla cancellazione: chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
- Diritto di limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente possibile;
- Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare, salvo prevalenti motivi legittimi;
- Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere rivolte al Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa e nelle pagine di contatto del sito. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile.
Nonostante l’impegno a garantire un elevato livello di protezione, nessun sistema può essere considerato sicuro in modo assoluto: l’utente è pertanto invitato a utilizzare con attenzione gli strumenti online, evitando di inserire nelle comunicazioni via email o nei moduli di contatto informazioni eccedenti o non strettamente necessarie.
La presente informativa può essere soggetta a modifiche per adeguarla a eventuali aggiornamenti normativi, cambiamenti nei servizi offerti o evoluzioni dell’attività professionale. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina, indicando la data di ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: gennaio 2024.